GELTUNGSBEREICH
Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen von "Tierfachmarkt.ch" liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von "Tierfachmarkt.ch"; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Lieferung
Das Bestellangebot gilt für die ganze Schweiz. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen ab Zugang der Bestellbestätigung. Zeitliche Abweichungen sind ausnahmsweise möglich, wobei Schadenersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen sind. An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.Durch Feiertage kann auch die Lieferung verzögert erfolgen.
Falls der Kunde zur Lieferzeit nicht zu Hause ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, werden die Produkte vor der Türe deponiert. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem genannten Nachbarn deponiert wurden.
Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Auslieferung in mehreren Sendungen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung nur einmal.
Widerrufsrecht
1.1 Die Darstellung des Sortiments von "Tierfachmarkt.ch" stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar. Die Bestellung aus diesem Sortiment bewirkt noch keinen Vertragsschluss.
1.2 Der Kunde erklärt durch Absendung der in der Bestellmaske vollständig auszufüllenden Angaben verbindlich sein Vertragsangebot bezüglich der von ihm gewünschten Waren / Dienstleistungen. Die Anzeige des Bestellstatus auch als in Bearbeitung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
1.3 "Tierfachmarkt.ch"ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot binnen 10 Werktagen nach Eingang bei "Tierfachmarkt.ch" anzunehmen. Die Erklärung der Annahme gegenüber dem Kunden erfolgt durch Versendung der Waren.
1.4 Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Waren / Dienstleistungen. Im Falle nicht ordnungsgemäßer oder nicht richtiger Selbstbelieferung erfolgt eine Lieferung nicht oder nur teilweise. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
1.5 Änderungen der angegebenen Größen, Farben, Verpackungen, Ausführungen oder des Rohmaterials bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit diese handelsüblich und zumutbar sind.
1.6 Abweichungen zwischen Bestellung und Lieferung ist der Kunde verpflichtet, "Tierfachmarkt.ch" spätestens innerhalb 2 Tagen mitzuteilen.
1.7 Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer mit Anteil für Fracht und Nachnahme, soweit diese anfällt.
1.8 Vor Versendung der Bestellung ermöglicht "Tierfachmarkt.ch" dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, - vereinbart.
Verbraucherhinweise
Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei "Tierfachmarkt.ch" gelten:
Angaben über Liefertermine und Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie von uns nicht schriftlich zugesagt wurden.
Bezahlung
Zahlungsmöglichkeiten:
- Per Rechnung
Postkonto No.85-63486-3
lautend auf
animals-shop.com
Zürcherstrasse 22
8424 Embrach
Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung im Eigentum vom Tierfachmarkt.ch.
Bei Zahlungsverzug werden folgende Spesen erhoben:
CHF 3.00 pro Mahnung
CHF 150.00 pro Betreibung
Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn nachweislich falsch geliefert wurde und wenn die Ware originalverpackt und ohne jegliche Gebrauchsspuren ist.
Rücksendungen müssen immer frei an uns gesandt werden, unfreie Sendungen oder Nachnahmen werden von uns nicht angenommen.
Nach Erhalt der zurückgesendeten Waren erhält der Kunde von uns eine Gutschrift in Höhe des in der Rechnung ausgewiesenen Einzelpreises.
Ausgeschlossen sind
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
Garantie
Tierfachmarkt.ch liefert nur, wenn nicht anders erwähnt fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität. Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt Tierfachmarkt.ch auf alle Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Die Rechnung/Quittung gilt als Garantieschein. Nach Ablauf dieser 12 Monate gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie, was bedeutet, dass Tierfachmarkt.ch den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet.
Innerhalb der Garantiezeit von 12 Monaten behält sich Tierfachmarkt.ch vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen.
Datenschutz
Vom Kunden-Computer zum Auftrags-Gateway
Bei der Übertragung vom Kunden-Rechner zum Computer, auf dem der Auftrags-Gateway installiert ist, verwenden wir SSL (Secure socket Layer) als Verschlüsselungssverfahren. Sicherlich kennen Sie das kleine Schloss-Symbol in der Statusleiste Ihres Internetbrowsers. Wenn dieses Schloss-Symbol erscheint, sind Sie mit einem Server verbunden, der seine Daten per SSL verschlüsselt. Übrigens: bei SSL-Verbindungen beginnt der URL der Website nicht mit "http://" sondern mit "https://", das "s" steht dabei für "secure", also sicher.
SSL verschlüsselt in beide Richtungen, also die Übertragung des leeren Formulars vom Auftrags-Gateway zum Kunden-Computer und die ausgefüllten Formulardaten vom Kunden-Computer zum Auftrags-Gateway.
Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@tierfachmarkt.ch oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
Cookies
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare.
